قوانین و مقررات
با مطالعه ی قوانین فروشگاه اینترنتی رویش کالا از احقاق خود در این فروشگاه مطلع شوید.
ایجاد حساب کاربری و خرید در رویش کالا به منزله ی قبول کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی رویش کال از سوی کاربران گرامی است. قوانین در این صفحه جایگزین تمامی توافقات قبلی است.
کلیه فعالیت های این وبسایت در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کننده است. متعاقبا کاربران فروشگاه رویش کالا نیز موظف به رعایت نکات و قوانینی هستند که در همین صفحه به تمامی آنها اشاره شده است.
چنانچه هرگونه تغییری در رویه و قوانین رویش کالا ایجاد شود، در این صفحه مندرج می گردد.
کاربر
کاربر فردی است که از طریق ثبت نام در وبسایت رویش کالا دارای پنل مخصوص است و می تواند از امکانات این وبسایت استفاده کند. وبسایت رویش کالا با احترام به تمامی کاربران، خود را متعهد میداند که حریم شخصی کاربران را رعایت کرده و از هرگونه خرید و فروش اطلاعات کاربران تا حد توان جلوگیری به عمل بیاورد.
ارتباطات الکترونیک
هنگامی که شما در وبسایت رویش کالا ثبت نام میکنید این اجازه را به وبسایت رویش کالا می دهید که تمامی تراکنش های موجود در پنل شما را از طریق پیامک به شما اطلاع دهد. همچنین شما ممکن است از طریق پیامک جهت شرکت در جشنواره ها و تخفیفات اعمال شده در وبسایت رویش کالا مطلع گردید.
قانون کپی رایت
کلیه مطالب در وبسایت رویش کالا که در دست رس عموم قرار گرفته است از جمله مقالات، لوگوها، علامت های تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کلیه محتوای تولید شده در این وبسایت به عنوان دارایی های تعاونی کشاورزان بهین رویش دانسته شده و جزء اموال شخصی این شرکت محسوب میشود. بنابراین هرگونه کپی برداری از این اموال بدون کسب اجازه خلاف محسوب شده و وبسایت رویش کالا این حق را برای خود محفوظ می داند که بتواند از طریق مراجع قضایی کلیه ی تخلفات رخ داده را پیگیری کند.
ثبت سفارشات و ارسال کالا
کاربران وبسایت رویش کالا میتوانند در تمامی روزهای هفته و در تمام 24 ساعت روز سفارشات خود را ثبت کنند. بررسی سفارشات انجام شده از طریق مدیران در طول روز کاری و ساعات اداری صورت میگیرد.
وضعیت فاکتور میتواند در پنل کاربران به شرح زیر باشد
- در انتظار پرداخت: زمانی که شما فاکتور را ایجاد کرده اید اما پرداخت انجام نشده است. در این صورت فاکتور شما وارد فرایند ارسال نخواهد شد تا شما فاکتور خود را پرداخت کنید.
- در حال آماده سازی: فاکتور شما پرداخت شده و مدیران در حال آماده سازی و بسته بندی سفارش شما هستند
- آماده ارسال: فاکتور شما آماده و بسته بندی شده و فروشگاه آماده ی ارسال محصولات شما است.
- ارسال شده: سفارش شما تحویل مامور پست گردیده و شما به زودی بسته ی خود را تحویل خواهید گرفت
- تحویل شده: شما بسته ی خود را از طریق پست تحویل گرفته اید
- انصراف از خرید: اگر به هر دلیلی شما از فاکتور ایجاد کرده توسط خودتان منصرف شوید گزینه ی انصراف از خرید در پنل شما ظاهر میگردد. پرداخت نکردن فاکتور توسط کاربران در مدت 5 روز کاری به منزله ی انصراف آنها از خرید تلقی میگرد
ارسال
اگر سفارش مشتریان تا قبل از ساعت 12 ظهر باشد ارسال و آماده سازی سفارشات مشتریان در همان روز انجام خواهد شد در غیر این صورت شروع مراحل ارسال کالا از روز کاری بعد آغاز خواهد شد. تحویل کالا با توجه به محل زندگی کاربران متفاوت و ما بین 1 تا 5 روز کاری خواهد بود.
نکته: به دلیل محدودیت موجود در اداره پست برای ارسال کالاهای مایع فروشگاه اینترنتی رویش کالا این حق را داراست که تمامی محصولات مایع را به وسیله پست های خصوصی یا باربری ارسال نماید در این صورت پیگیری و تحویل کالا به دست مشتری به وسیله ی خریدار باید انجام بگیرد.
شرایط مرجوع کردن کالا
تمامی کاربران وبسایت رویش کالا این حق را دارا خواهند بود که سفارشات خود را قبل از ارسال کالا لغو کنند در این صورت هیچ گونه هزینه ای از آنها کسر نخواهد شد و مبلغ آنها بدون هیچ گونه کسری به حساب آنها در مدت زمانی 24 ساعت برگشت داده خواهد شد. چنانچه کالا ارسال شده باشد کاربران این حق را دارند که کالا را مرجوع کنند که در این صورت هزینه ی مرجوع کردن کالا به عهده ی کاربران است و مبلغ پرداخت شده بابت ارسال که در فاکتور به عنوان هزینه ی پست قید شده است به هیچ عنوان قابل برگشت نیست. ضمنا پول پرداختی بابت کالا پس از رسیدن کالا به دست مدیران قابل برگشت است. وبسایت رویش کالا این حق را دارد که از قبول مرجوع کردن کالاهای آسیب دیده، باز شده، کار کرده، پاره شده، کثیف، و له شده ممناعت کند.
تضمین کیفیت
وبسایت رویش کالا تضمین میکند که تمامی کالاهای مندرج در این وبسایت اصل باشد. وبسایت رویش کالا تضمین میکند که در ارسال کالا ها نهایت دقت را داشته باشد تا خسارتی به سفارشات شما وارد نگردد. مسئولیت وبسایت رویش کالا در قبال خسارات وارده به محصولات سفارش داده شده تا زمان تحویل به مامور اداره ی پست یا شرکت های خصوصی پستی می باشد
خرید بذر
خرید بذر از فروشگاه اینترنتی رویش کالا به منزله قبول قرارداد ما بین وبسایت رویش کالا و خریدار بذر است که این قرارداد به شرح زیر است:
بند اول
کلیه بذر هایی که در وبسایت رویش کالا قرار داده شده اند دارای تاییده ی معتبر از موسسه کنترل و گواهی بذر است. بنابراین فروشگاه اینترنتی رویش کالا هیچ گونه مسئولیتی در قبال سبز نشدن بذر ها با توجه به شرایط مختلف از جمله عمق کاشت، شرایط جوی، نوسانات درجه حرارت، سرما و گرما، آب و زمین کشاورزی و غیره ندارد و این وبسایت هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارات وارد شده بر اثر سبز نشدن بذر ها را بر عهده ندارد.
بند دوم
دانش تطابق بذر با شرایط آب و هوایی بر عهده ی خود خریدار است و وبسایت رویش کالا به عنوان فروشنده هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم تطابق بذر با شرایط جوی منطقه ی کاشت ندارد. لذا به کشاورزان و خریداران توصیه میشود بذر هایی که شناخت از آن ندارند را ابتدا در سطح کوچک تری کشت کنند تا از تطابق بذور با منطقه خود اطمینان حاصل شود.
بند سوم
در نهایت خریدار با علم و اطلاع از موارد فوق الذکر هیچ گونه شکایتی در زمینه کمیت و کیفیت بار و بوته رقم خریداری شده را نخواهد داشت و حق هرگونه شکایت بر علیه فروشنده، شرکت وارد کننده و شرکت تولید کننده را از خود سلب می نماید.
